Ostukeskus Tsentrum asub Rakvere kesklinnas turuplatsil aadressil Koidula 1.

Hoonel hea juurdepääs autoga, parklad asuvad Ostukeskuse ees Turuplatsil ja maja kõrval Koidula tänaval.

Ostukeskuse vahetus läheduses asuvad nii maa- kui linnaliinide bussipeatused.

Külastajaid teenindab Ostukeskuse kahel korrusel 34 kauplust ning teenindusbürood. Siit leiad toidukaubad, jalanõud, rõivad, spordikaubad, parfümeeriakaubad, kingitused, telefonid, plaadid jne. Meelelahutust ja toitlustust pakuvad kasiino ning kohvik-baar. Klientide paremaks teenindamiseks on Ostukeskuses ka reisibüroo, juuksur, lillelett, õigusbüroo, hambaarst, kingituste pakkimine ning disainköögimööbli tellimise võimalus.